📝 Form Testimoni Jamaah

ASPEK PENILAIAN
Informasi dan komunikasi dari kantor (jelas, tepat waktu, ramah)
Proses administrasi dan dokumen (paspor, visa, vaksin, perlengkapan)
Pealayanan saat keberangkatan , check-in, dan bagasi.
Kenyamanan penerbangan (kursi, makanan, koordinasi).
Kualitas kamar hotel dan kebersihan (Hotel Mekkah)
Kualitas kamar hotel dan kebersihan (Hotel Madinah)
Fasilitas makan (menu, rasa, variasi, tepat waktu) di Hotel Mekkah
Fasilitas makan (menu, rasa, variasi, tepat waktu) di Hotel Madinah
Kemampuan Muthawwif (Ustadz Ulum) membimbing jamaah selama ibadah umroh (Pengetahuan Fiqih dan Sejarah, Keramahan, Kepedulian, Kesabaran)
TL 1 ( Ustadzah Sri - 8 Agt 2025 | Ustadz Heri - 24 Agt 2025) (pengetahuan, tanggung jawab, komunikasi, kedekatan dengan jamaah).
TL 2 (Ustadz Rozi - 8 Agt 2025 | Ustdzah Jema - 24 Agt 2025) (pengetahuan, tanggung jawab, komunikasi, kedekatan dengan jamaah).
Apakah Anda merasa dibimbing dengan baik dalam menjalankan ibadah umroh?
Apa bagian terbaik dari perjalanan umroh ini menurut Anda? (Ceritakan di Tambah Saran)
Apa yang menurut Anda perlu diperbaiki untuk perjalanan umroh berikutnya? (Tambahkan Saran)
Apakah Anda bersedia merekomendasikan layanan kami kepada keluarga atau teman? (Tambahkan Saran)